سامانه پیشخوان ارباب‌رجوع دانشگاه علوم پزشکی اردبیل راه‌اندازی شد ‌

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، دکتر مسعود امن‌زاده، مدیر آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه، با اشاره به راه‌اندازی این سامانه اظهار کرد: سامانه پیشخوان ارباب‌رجوع با هدف ایجاد بستری یکپارچه برای ارتباط الکترونیکی مراجعان با دانشگاه راه‌اندازی شده است و فرآیند ثبت و پیگیری درخواست‌ها به شکلی ساده و شفاف در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. ‌

وی افزود: مراجعان می‌توانند مکاتبات و درخواست‌های خود را از طریق این سامانه به‌صورت الکترونیکی ثبت و پیگیری کرده و پاسخ و نتیجه مکاتبات را نیز به‌صورت غیرحضوری دریافت کنند. ‌ 

مدیر آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه تأکید کرد: راه‌اندازی این سامانه، ضمن کاهش مراجعات غیرضروری حضوری، موجب تسریع در ارائه خدمات، صرفه‌جویی در زمان و هزینه مراجعان و افزایش شفافیت و پاسخ‌گویی خواهد شد. ‌ 

سامانه پیشخوان ارباب‌رجوع از طریق وب‌سایت دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی اردبیل و همچنین نشانی مستقیم زیر در دسترس مراجعان قرار دارد: ‌ 

https://pishkhan.arums.ac.ir