بررسی، ارزیابی و ارتقاء فرآیندهای اجرایی در اورژانس بیمارستان بوعلی اردبیل
به گزارش روابط‌عمومی دانشگاه علوم پزشکی اردبیل، با هدف بررسی، ارزیابی و ارتقاء فرآیندهای اجرایی در اورژانس بیمارستان بوعلی، جلسه‌ای با حضور معاونین درمان و آموزش دانشگاه، مسئولین بیمارستان، نماینده دستیاران تخصصی اطفال و مدیران ستادی در اتاق معاونت درمان دانشگاه برگزار شد.
در این جلسه، ضمن ارائه گزارش کاملی از وضعیت موجود ارائه خدمات در اورژانس، موضوعاتی از جمله بهینه‌سازی روندهای عملیاتی، ارتقای نظام تریاژ، ساماندهی فرآیند پذیرش بیماران، مدیریت بهینه منابع انسانی و تجهیزاتی و همچنین شاخص‌های عملکردی بخش مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
دکتر فرزانه، معاون درمان دانشگاه در این جلسه ضمن تأکید بر ضرورت بازنگری مستمر فرآیندهای اورژانسی اظهار داشت: استانداردسازی و ارتقاء فرآیندهای اجرایی در اورژانس، از ارکان اصلی بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مراجعین است.
خانم دکتر عفت ایرانی جم، معاون آموزشی دانشگاه نیز بر اهمیت تقویت آموزش‌های حرفه‌ای و توسعه مهارت‌های کارکنان در راستای ارتقای خدمات اورژانسی تأکید کرد.
در این جلسه مقرر شد ضمن تدوین برنامه زمان‌بندی برای اقدامات اصلاحی، شاخص‌های ارزیابی عملکرد به‌طور مستمر پایش و گزارش دوره‌ای نتایج به سطوح مدیریتی ارائه شود.
ایتا