آنچه یک مدیر در هنگام بحران از منظر روانشناختی باید بداند

کمکهای بهداشتی یکی از اولین و مهمترین امدادهایی است که به منطقه آسیب دیده می رسد. 

هرچند در گذشته سیاستگذاران بهداشتی در برابر وقایع آسیب زا کمتر به عوارض روانشناختی می پرداختند، طی سالهای اخیر اهمیت رسیدگی سریع و به هنگام به واکنشهای روانی افراد آسیب دیده در طی بلایا بر متولیان بهداشت محرز شده و به همین دلیل پرداختن به واکنشهای روانی بازماندگان با هدف عادی‌سازی واکنشها و جلوگیری از بروز عوارض دیرپا که منجر به افت کیفیت زندگی و کاهش کارآیی افراد می گردد، یکی از اهداف مداخلات وحمایت های روانی اجتماعی است.

 اهداف اصلی حمایت های روانی اجتماعی دربلایا و حوادث غیرمترقبه عبارت است از، حمایت از سازگاری در آسیب دیدگان و بازماندگان، کاهش واکنش های ایجاد شده در زمان مناسب، پیشگیری از بروز مشکلات بلند مدت. 

پس از وقوع هر حادثه غیرمترقبه ای، مدیران، علاوه بر سعی در برقراری یک رابطه مناسب با آسیب دیدگان لازم است به جو روانی ایجاد شده که خاص آن موقعیت است، نیز آشنا باشند و بتوانند با علائم روانشناختی موجود به نحو مناسبی برخورد نمایند که بخشی از این اقدامات در این راهنما جمع آوری شده است.